Ettevõtte laadimisprotsessi digitaliseerimine ettevõtte Saku Läte OÜ näitel

Käesolevas lõputöös “Ettevõtte laadimisprotsessi digitaliseerimine ettevõtte Saku Läte OÜ näitel” käsitletakse ettevõtte Saku Läte OÜ laadimisprotsessi ning selle parendamise võimalusi läbi digitaliseerimise. Lõputöö raames uuris töö autor kvantitatiivse analüüsimeetodi abil ettevõtte Saku Läte OÜ laadimisprotsessi võimalikku digitaliseerimist. Hetkel ettevõttes kasutusel olev laadimisprotsess on aeganõudev ja väga manuaalne. Samuti tekivad kergesti vead, mis omakorda viivad suuremate probleemideni laosaldodes. Ettevõttes Saku Läte OÜ kasutusel olevas laadimisprotsessis esineb kitsaskohti ja kuna töö autor töötab uuritavas ettevõttes siis on tal soov leida lahendust probleemile, millega tuleb tal tihti ise tegeleda. Teoreetilisi allikaid uurides mõistis töö autor, et ladu ei ole enam niivõrd hoiupaik kaupadele, vaid koht kust kaubad läbi liiguvad. Laoprotsessid on muutumas, selleks, et püsida konkurentsivõimeline ja parandada kasumlikkust on vaja kasutusele võtta tehnoloogia. Lao automatiseerimise juures on mitmeid positiivseid külgi, tuleb leida oma ettevõttele sobivaim lahendus ja see juurutada. töös analüüsis autor lahendusi, mis sobiksid uuritavas ettevõttes laadimisprotsessi parendamiseks. Autor leidis, et tasub juurutada automaatne tuvastamise tehnoloogia. Turul on mitmeid automaatse tuvastamise tehnoloogiaid, kaubanduses kasutatakse kõige enam vöötkooditehnoloogiat, kuid arendatakse ka raadiosageduslikku tuvastamist ja ka hääljuhtimis tehnoloogiat. Ainuüksi õige tehnoloogia valimisest siiski ei piisa. Uute tehnoloogiliste lahenduste toomine ettevõttesse võib tekitada töötajates hirmu ja pahameelt. Selleks, et uued lahendused korrektselt valida ja juurutada analüüsis autor kahte erinevat moodust - PDCA ja DMAIC mudel. Mõlema mudeli teoreetilistes allikates rõhutakse, et oluline on nii planeerimise, projekti läbiviimise ja lõpuks ka kontrollimise faas. Selleks, et muudatuste elluviimine ettevõttes oleks edukas on vaja planeerida ja tegeleda teadliku juhtimisega Tuginedes teoreetilistele materjalidele mõistis autor, et kui uuritav ettevõte soovib protsessi digitaliseerida siis on mõistlik võtta kasutusele vöötkooditehnoloogia. Paljudel ettevõtte poolt pakutavatel kaupadel on juba tarnija/tootja poolt lisatud EAN/UPC/CTIN vöötkoodid, seega vöötkooditehnoloogia kasutusele võtmisega ei pea ettevõte lisama kaupadele muid automaatseid identifitseerimise tehnoloogiaid. Autor kasutas lõputöös Bizagi Modeler -is loodud BPMN mudeleid ning protsessi simulatsioone, Peale protsessi AS-IS kaardistamist ja simulatsiooni koostamist, tegi autor TO-BE protsessimudeliga sama. Kahe mudeli ja simulatsiooni võrdluses selgus, et vöötkooditehnoloogia kasutusele võtmisega on ettevõttel võimalik iga päev kokku hoida 1 töötund. Kokkuhoitud tunniga on laotöötajatel võimalik teha muid vajalikke tööülesandeid. Lõputöö käigus visualiseeris töö autor hetke protsessi ning uue parendatud protsessi. Kirjeldas detailselt simulatsiooni tulemusi ning tõi välja muudatuse töötunnilisele arvutusele lisaks ka muud kasutegurid, mis vöötkooditehnoloogia juurutamine võib kaasa tuua, nagu näiteks korrektsemad inventuurid, laosaldode korrektsuse ning võimaluse mõõta laotöötaja tööd. Samuti väheneb ettevõttes prinditavate lehtede arv. Autor hindab töö eesmärki ja uurimisülesanded täidetuks. Autor soovitab uuritaval ettevõttel hakata visualiseerima erinevaid protsesse ning läbi selle märgata töölõike ja protsesse, kus leidub kõige rohkem tegevusi mis ei loo ettevõttele lisandväärtust. Autor soovitab, protsessimuudatusi planeerides, küsida, miks seda tegevust tehakse ja mida see ettevõttele annab, selline lähenemine aitab leida parendamist vajavad tegevused. Laoprotsesside digitaliseerimine on vajalik selleks, et püsida konkurentsivõimeline. Õnneks on saadaval palju erinevaid lahendusi, iga ettevõte leiab enda jaoks just sobivaima

The thesis compiled on the topic of “Digitization of the company’s loading process is an example of the Saku Läte OÜ”, gives an overview of the warehouse and its processes, also covering trends in warehousing processes. To understand the importance and possibilities of digitization, the author introduces various information systems and technologies that support the company's logistics operations and provides an overview of possibilities to implement a new solution in the company. The thesis has been compiled on the example of the company Saku Läte OÜ. In the researched company the warehouse processes are mostly manual, and a lot of documents are still on paper. The author finds that it is no longer sustainable with increasing workload and wage pressure. Based on the information, the author aimed to analyze the impact of the introduction of a new paperless loading process to the company. In the empirical part of the thesis the author introduced the research methodology, also gives an overview of the researched company and its current loading process, and the technology in use. The author analyzed solutions that would be suitable for improving the loading process in the researched company. Based on the theoretical materials, the author realized that if the company wants to digitize the process, then it is reasonable to use barcode technology. Many of the goods sold by the company already have barcodes added by the supplier/manufacturer, so with the introduction of barcode technology, the company does not have to add other automatic identification technologies to the goods. The author used BPMN models and process simulations created in Bizagi Modeler. After mapping the process to AS-IS and compiling the simulation, the author did the same with the TO-BE process model. A comparison of the two models and the simulation revealed that with the introduction of barcode technology, the company can save 1 work hour every day. With the saved hour, warehouse workers can perform other necessary work tasks. In details of the results, in addition to the hourly calculation author pointed out other benefits of the change, such as more accurate inventories, the correctness of stock balances, and the possibility to measure the work of a warehouse worker. The number of pages printed in the company is also decreasing. The author evaluates the aim of the work and the research tasks fulfilled.