Sirvides Autor "Klemmer, Kirsti" järgi

Näitamisel1 - 1 1-st
  • Pisipilt
    NimetusPiiratud juurdepääs
    Ettevõttesisese toote kvaliteedi hindamise protsessi parendamine A la Carte Uniforms OÜ näitel
    (Tallinna Tehnikakõrgkool, 2022-05-23) Klemmer, Kirsti; Beilmann, Merje
    Käesoleva lõputööga sooviti parendada ettevõtte A la Carte Uniforms OÜ toote kvaliteedi hindamise protsessi. Selleks toodi töös välja millest tulenevad toote kvaliteediomadused ja milliste parameetrite alusel toote kvaliteeti mõõdetakse. Analüüsiti kuidas ning millistele näidistele, tulenevalt kvaliteedi juhistest ettevõttes, kvaliteedi kontrolli teostatakse. Kvaliteedikontrolli läbi viimise protsessi parendamiseks ja kvaliteedi nõuete koondamiseks ühele kompaktsele ning kergesti jälgitavale dokumendile, koostati lõputöö raames A la Carte Uniformsile uus põhjalik juhis toote kvaliteedikontrolli läbi viimiseks. Lisadest leiab autori koostatud voodiagrammi, mis kujutab toote protsessi järjekorda ning tegevusi toote arendusest kuni toodete jõudmisest kliendini. Lisaks toote parameetrite mõõtmisele, teostatakse kvaliteedikontrolli ka toote kangale. Kuna ettevõte tegeleb vormirõivaste tootmisega, siis on väga oluline toote materjali vastupidavus ja sellest tulenevalt oli oluline pöörata tähelepanu materjali kvaliteedi parameetritele. Töös on välja toodud, millest tulenevad kvaliteetse kanga omadused ning kuidas kanga kvaliteeti mõõdetakse. Kuidas kvaliteedikontrolli ettevõttes teostatakse ja mis dokumentidele protsessi läbi viimisel toetutakse. Tulenevalt ettevõtte kvaliteedi juhiste keerukusest ja kindla juhise puudumisest, loodi lõputöö raames A la Carte Uniformsile uus juhend testide tellimiseks, mis reglementeerib, mis korra alusel kangastele uued kvaliteedi testid tellitakse. Selleks, et hinnata ja näitlikustada kvaliteedi testimise juhisest tuleneva nõude, kanga pistelisele kontrollile, vajadust ja olulisust, viidi lõputöö raames läbi ettevõtte nelja erineva kanga testid Tallinna Tehnikakõrgkooli testimislaboris. Testitulemusi võrreldi kangatootja infolehtede ja ettevõtte nõuetega. Kangaste valim moodustus selle põhjal, milliseid kangaid oli tellitud uute tootmiste jaoks juurde, aga vahepealset kvaliteedikontrolli teostatud ei olnud. Kangastel testiti lähtuvalt ettevõtte olulisematest testitavatest omadustest tõmbetugevust, rebimistugevust, hõõrdekindlust, pindtihedust ja värvipüsivust higile, pesule ning hõõrdumisele. Värvipüsivus pesule testi tulemustest selgus, et kõik kangad peale Tartu kiirabi pükste kanga, artiklinumbriga 3-231, vastavad kangatootja lubatud väärtusele ning ettevõtte ootustele. 3-231 tulemused erinevad lubatud väärtustest mitme ühiku võrra ja jäävad allapoole ka ettevõtte lubatud tolerantsi piiri. Sarnased tulemused olid ka värvipüsivus higile testil, kus kangas 3-231 tulemused ei vastanud ettevõtte oodatud väärtustele. Värvipüsivus hõõrdumisel olid probleemsed mõlemad püksikangad. 3-231 kanga tulemused hõõrdumisel märja pinna vastu mõlemas suunas, jäi tulemus alla ettevõtte miinimum nõuet, mis on 1,5 ühikut maksimum viiest ühikust. Kuivhõõrdumise tulemused jäid referentsväärtuse piiri peale. Kanga TT3001 värvipüsivus hõõrdumisele tulemus nii märjal ja kuival hõõrdumisel olid kangatootja lubatud väärtustest väiksemad ja jäid märghõõrdumisel lõime suunas ja kuivhõõrdumisel koe suunas välja ka ettevõtte miinimum nõuetest. Tõmbetugevustesti puhul osutusid probleemseteks kangasteks 3-231 mille tulemused ei vastanud kangatootja lubatud väärtustele ja olid ka tolerantsist väljas. Samuti ka TT4624, mille lõime suuna tulemus ei vastanud küll kangatootja infolehele, kuid jäi siiski tolerantsi piiresse. Koe suuna test jäi aga tolerantsi piirist oluliselt allapoole. Rebimistugevus testi tulemustest selgus, et TT4624 koe suuna rebimistugevus ei vasta ettevõtte ootustele ega kangatootja lubatud väärtustele. Hõõrdekindlustestil kangaste TT3001 ja 3-231 ei pidanud vastu lubatud maksimaalsetele pööretele ning lõngad katkesid. TT0404 lõngade katkevust, testides kangast kangatootja lubatud 50 000 pöördega, ei esinenud, aga kangas oli kaotanud kaubandusliku välimuse. TT4624 pidas lubatud 300 000 pööret vastu ja sellest tulenevalt vastas kangatootja lubatud väärtusele. Antud tulemused, kus ükski kangas ei vastanud kõikide testidega kangatootja lubatud väärtustele ja ettevõtte normidele, andsid kinnitust kanga kvaliteedi pistelise kontrolli teostamise vajadusele ettevõttes sätestatud ajaperioodi tagant, et pakkuda kliendile järjepidevat lubatud kvaliteeti. Selleks soovitab töö autor rangelt järgida kanga kvaliteedi kontrolli kohustust 3000 meetri täitumisel. Töö autor loodab, et ettevõttele koostatud juhised toote ja kanga kvaliteedi kontrolli teostamiseks teevad ettevõtte uute ja olemasolevate töötajate antud tööprotsesside korraldamise ja haldamise kergemaks, annab parema ülevaate kvaliteedi juhistest ja loob hea põhja veelgi parema kvaliteedi pakkumiseks. Samuti annab töö tulemus ettevõttele ülevaate, milliste kangaste puhul tuleks mõelda uue kanga valimisele. Töö käigus valmis ettevõttele juhend toote kvaliteedikontrolli teostamiseks ja kvaliteedikontrolli raporti täitmiseks, juhend tekstiilmaterjalide testimiseks, voodiagramm protsesside kuvamiseks ja testitud kangaste raportid koos tulemuste ja testkehadega.