Sirvides Autor "Tumanova, Jekaterina" järgi
Näitamisel1 - 1 1-st
Tulemused lehekülje kohta
Sorteerimise valikud
Nimetus Piiratud juurdepääs Reisijate arvu tõstmise võimalused Lux Express Polska Sp. z o.o(Tallinna Tehnikakõrgkool, 2016) Tumanova, Jekaterina; Kiis, HelenAntud lõputöö eesmärgiks on uurida põhjuseid, miks ettevõtte poolt seatud eesmärgid on täitmata, tuvastada kitsaskohad ning teha omapoolseid parandusettepanekuid seatud eesmärkide saavutamiseks. Töö eesmärgi saavutamiseks analüüsis autor ettevõtte Lux Express Polska sp. z o.o Poola reisijateveo turule sisenemise strateegiat ja taktikalisi tegevusi, turuolukorda ning viis läbi kvalitatiivsed süvaintervjuud ettevõtte võtmeisikutega ja kvantitatiivse kliendiuuringu klientide ootuste ning peamiste kitsaskohtade väljaselgitamiseks. Töö teoreetilises osas anti ülevaadet uutele turgudele sisenemise võimalustest ning käsitleti erinevaid strateegiaid eduka tulemuse saavutamiseks. Toodi välja ka põhjused, miks reisijateveo valdkonnas tänapäeval on olulised turundus ja turunduse juhtimine. Töö praktiline osa sisaldab informatsiooni ettevõtte turule sisenemise strateegia kohta. Kombineeritud uurimisstrateegia raames viidi ettevõtete juhtidega läbi süvaintervjuud, mille abil selgitati välja peamised kitsaskohad. Sama strateegia raames viidi läbi elektrooniline küsitlus. Elektroonilise küsitluse eesmärgiks oli välja selgitada klientide ootused ning teenusega rahulolu. Andmete analüüs on tehtud 511 vastanu arvamuse põhjal. Täpsemate tulemuste saamiseks tuleks uuringus osalevate inimeste arvu tunduvalt suurendada. Kui oleks suurem vastajate arv, siis oleks tõenäoline, et tekiks tugevam kontrast ootuste ja vajaduste vahel. Töö lõpus autor tõi välja omapoolsed parandusettepanekud.