Sirvides Autor "Levant, Katrin" järgi
Näitamisel1 - 1 1-st
Tulemused lehekülje kohta
Sorteerimise valikud
Nimetus Piiratud juurdepääs Katsetootmise raporti loomise ja täitmise protsessi arendus(Tallinna Tehnikakõrgkool, 2021-05-18) Levant, Katrin; Murumaa, LeaKäesoleva lõputöö „Katsetootmise raporti loomise ja täitmise protsessi arendus“ eesmärgiks oli välja töötada ettevõtte vajadustele vastav katsetootmise raportite koostamise ja haldamise protsess ning valmistada ette raportite blanketid. Raportid koostati elektroonika, mehaanika, kaabli ja integreerimise osakondadele. Raporti blankettide koostamisel võeti arvesse neid kasutama hakkavate osakondade iseärasusi, säilitades siiski raporti blankettide võimalikult ühtset vormi. Lõputöö koostati tuginedes kvalitatiivsele uurimisviisile. Uurimismeetoditena kasutati poolstruktureeritud- ja struktureerimata intervjuusid, dokumendianalüüsi ning protsesside uurimiseks vaatlust. Töö esimeses osas anti erialakirjandusele tuginedes ülevaade protsesside väljatöötamise teoreetilistest lähtekohtadest. Tutvustati kvaliteediprotsessi ja ISO kvaliteedijuhtimise standardit. Samuti Lean, Six Sigma ja Lean Six Sigma protsessi parendamise metoodikaid. Lisaks kirjeldati tootearenduse ja uute toodete turule toomise protsessi. Töö teises, empiirilises osas viidi informatsiooni kogumiseks läbi intervjuud raportite täitmisega seotud töötajatega, tutvuti kliendi ootustega katsetootmise raportile. Seejärel analüüsiti protsessi kulgu ja selgitati välja selle puudused. Kaardistati olemasolevad katsetootmise raportite täitmise protsessid. Peale kogutud informatsiooni analüüsi ja parenduste sisseviimist valmistati ette uued raportite blanketid ja koostati protsessikirjeldused. Lisaks valmisid raportite blanketid ja protsessikirjeldused ka kahele osakonnale, kus katsetootmise raporteid varem ei kasutatud. Osakondade vajadustele võimalikult suurel määral vastavate blankettide ettevalmistamiseks kaasati töötajad, kes hakkavad edaspidi raportit täitma. Töötajate kaasamine oli ühtlasi võimalus suurendada motivatsiooni uue lahenduse kasutuselevõtuks ja paremate tulemuste saavutamiseks. Raportite sobivust osakondade tootmisprotsessidega kontrolliti katseringidel. Saadud tagasiside alusel tehti vajalikud korrektuurid blankettidel ja protsessis. Seejärel kinnitati lõplikud raportid ja protsessikirjeldus. Lõputöö tulemusena valminud katsetootmise raporti kasutuselevõtust ja parendatud protsessist saadav kasu protsessi osalistele ja ettevõttele: Raporti tootepõhine ettevalmistamine on varasema raporti blanketiga võrreldes lihtsam ja kiirem. Ajavõit saavutatakse ERP süsteemist töökäsu numbri alusel automaatselt laetavate andmete ja rippmenüüde kasutuselevõtuga. Arvutuste tegemiseks eelsisestatud valemid lihtsustavad ja kiirendavad kvaliteedi- ning andmetöötlusspetsialisti tööd. Põhjalikum raport võimaldab koguda protsessist varasemast rohkem informatsiooni. Võimalikud kõrvalekalded kliendi nõuetest ja standardile vastavusest on dokumenteeritud. Rakendatud parendustegevused ja nende tulemused on dokumenteeritud. Kvaliteediriskid leiavad kiirema lahenduse. Korrektselt arhiveeritud raportid on kergesti leitavad ja informatsiooni säilimine tagatud. Kliendile edastatavad raportid täidetakse kohe kahes keeles (eesti ja inglise) ning nende edastamiseks ei ole vaja teha lisategevusi. Kindlaksmääratud vastutajad ja täitmise tähtajad vähendavad võimalust, et raport täidetakse poolikult või hilinenult. Kindlaksmääratud märksõnade kasutamine raportis tagab teksti üheselt mõistetavuse. Esmase tootmise käigus tehtud parenduste säilitamine ühes kohas väldib dubleerimist. Õigeaegselt täidetud ja kinnitatud raport võimaldab kiiremat üleminekut masstootmisele. Informatsiooni liikumine kasutades üht kindlaksmääratud kanalit tagab selle kättesaadavuse ja parema kommunikatsiooni. Tagatud on tegevuste järelkontroll. Raporti jagamine kliendiga annab ettevõttele konkurentsieelise.