Sirvides Autor "Paigelkaln, Evelin" järgi

Näitamisel1 - 1 1-st
  • Pisipilt
    NimetusPiiratud juurdepääs
    Teenindava personali tööga seotus AS Tallink laeval Silja Europa
    (Tallinna Tehnikakõrgkool, 2022-05-03) Paigelkaln, Evelin; Kirikal, Heve
    Seotud töötajad on oma töös motiveeritud ja entusiastlikud ning nende jaoks on oluline ettevõtte käekäik ja areng. Seotud töötajad ei tööta ainult palga nimel, nad hoolivad oma tööst ja ettevõttest ning aitavad kaasa ettevõtte eesmärkide ja edu saavutamisele. Töötajad, kes tunnevad ennast tööl hästi ja kellele on loodud turvaline töökeskkond, kus teha häid töötulemusi, ei tunne soovi oma töökohalt lahkuda. Suurendades töötajate tööga seotuse taset väheneb töötajate töölt lahkumise kavatsuse tase. Tuginedes teoreetilistele allikatele anti ülevaade tööga seotusest ja seostest lahkumiskavatsusega. Peale mida kaardistati ja selgitati välja Silja Europa teenindava personali tööga seotuse ja lahkumiskavatsuse vahelised seosed. Peale uurimistulemuste analüüsi tehti järeldusi ja ettepanekuid tööga seotuse suurendamiseks ning töölt lahkumise kavatsuse vähendamiseks. Empiiriline uuring viidi läbi kaardistusuuringuna, kasutati deduktiivset lähenemisviisi. Andmeid koguti kvantitatiivsel meetodil. Andmete kogumise instrumendiks oli ankeetküsitlus, mis viidi läbi 2021. aasta oktoobrikuus, paberil väljatrükituna. Andmeanalüüsimeetodina kasutati kirjeldavat statistikat. Arvutati esinemissagedusi, aritmeetilist keskmist, standardhälvet, variatsioonikoefitsenti ning viidi läbi korrelatsioonianalüüs. Uuringu tulemustest selgus, et Silja Europa teenindava personali tööga seotuse tase on pigem hea. Neil on kõrge energiatase ja vaimne vastupidavus töö tegemise ajal ning valmisolek püsida tööülesannete juures ka siis kui kõik ei laabu hästi, kuid nad pole täielikult keskendunud ja süvenenud oma töösse. Töötajad tunnevad ennast oma ametikohal pädevana ning teavad, mida neilt tööl olles oodatakse. Töölt lahkumise kavatsuse tase võiks olla madalam, on töötajaid, kes mõtlevad töölt lahkumise peale aga seda plaanib teha siiski väike osa vastajatest.