Sotsiaaltöö

Valdkonna püsilink (URI)

https://dspace.tktk.ee/handle/20.500.12863/37

Sirvi

Sirvides Sotsiaaltöö Autor "Alt, Karmen" järgi

Näitamisel1 - 1 1-st
  • Pisipilt
    NimetusPiiratud juurdepääs
    Tugiisikute subjektiivne heaolu ja selle seos nende professionaalse ettevalmistusega
    (Tallinna Tehnikakõrgkool, 2022-05-05) Alt, Karmen; Uljas, Jüri
    Sotsiaaltöö valdkonna tööjõuvajadus on aastatega suurenenud. Tugiisiku teenust pakututakse üsna suures mahus, kuid siiski ei ole sobivaid tugiisikuid piisavalt. Tugiisiku töö on keeruline, pingeline ja suure vastutusega ning eeldab suhtlemisoskust. Käesoleva lõputöö eesmärk oli analüüsida tugiisikute ettevalmistuse või selle puudumise seost nende subjektiivse heaoluga. Subjektiivse heaolul on palju sarnaseid käsitlusi ja teooriaid ning seda võivad mõjutada paljud individuaalsed ja ühiskondlikud tegurid. Töös vaadeldi subjektiivset heaolu kasutades Michael. Argyle´i õnneteooriat, mille järgi määratlevad subjektiivse heaolu neurootilisus, depressiooni tase, rahulolunäitajad ning positiivsete ja negatiivsete emotsioonide osakaal. Esmalt andis autor ülevaate üldisest heaolust, elukvaliteedist ja subjektiivse heaolu erinevatest komponentidest ning kuidas need on seotud töö ja eraeluga. Heaolu ja elukvaliteeti ei mõjuta ainult elamis- ja töötamistingimused vaid ka inimeste enda hinnang. Inimeste subjektiivne heaolu ehk õnn koosneb vähemalt kolmest tegurist: eluga rahulolu, positiivsed emotsioonid ja negatiivsete emotsioonide puudumine. Eluga ja tööga rahulolu sõltub ka sotsiaalsetest suhetest, kui suur on toetus pereliikmetelt, sõpradelt või töökaaslastelt. Tugiisikutöö on pingeline ja suure vastutusega, töö nõuab väga head suhtlemisoskust ja kliendiga sobivust. Tööks on vajalik vähemalt keskharidus, erivajadusega klientidega töötamiseks peaks olema ka erialased kogemused kuid lihtsamate klientidega töötamiseks neid ei nõuta, piisab isiklikest kogemustest. Tihti tuleb ette olukordi kus isiklikud kogemused siiski ei aita ja oleks vaja tööks vaja minevat koolitust. Sotsiaalvaldkonnas töötades on väga vajalik empaatia kuid kui oskused puuduvad võib kaduda ka empaatia ning töötajad põlevad läbi. Tugiisikute ettevalmistuse taseme ja subjektiivse heaolu vahelise seose uurimiseks püstitas autor hüpoteesid. Hüpoteesid olid seotud tugiisikutöö ettevalmistusega, kuidas mõjutab teise inimese toetus subjektiivset heaolu ning kas head suhted klientidega mõjutavad heaolu- ja rahulolunäitajaid. Hüpoteesidest tuli välja, et koolituse saanud tugiisikutel on ainult neurootilisuse tase madalam, teistes näitajates erinevused puudusid. Tugiisikutel, kes tajusid enam toetust, olid heaolu- ja rahulolunäitajad kõrgemad. Klientidega häid suhteid omavad tugiisikud kogesid rohkem positiivseid emotsioone. Tulemustest võib järeldada on kõrgemad rahulolunäitajad seotud madalama depressiooninäitajatega ja neurootilisuse tasemega ning positiivsete ja negatiivsete emotsioonidega. Mida madalam on tugiisikute neurootilisuse tase ja depressiooninäitajad, seda kõrgemad on nende rahulolunäitajad. Kõrgemate rahulolunäitajatega tugiisikud kogevad rohkem positiivseid emotsioone ja tunnevad ennast õnnelikumana. See kõik mõjutab nende subjektiivset heaolu.