Ostuprotsesside automatiseerimine Magnetic MRO AS näitel

Antud lõputöö peamiseks kirjutamise motiiviks on olnud Magnetic MRO ostuosakonna iganenud infotehnoloogiliste lahenduste võimekus ning vähene automatiseeritus andmete rohkes ostuosakonna töö keskkonnas. Tulenevalt vähesest automatiseerimisest on näha töös ebaefektiivseid tegevusi, mida võiks parendada ja läbi selle töötada kuluefektiivsemalt ning olla turul veelgi rohkem konkurentsivõimelisem. Kuna andmeid ning kandeid, mida materjaliplaneerijad protsessivad, on palju, on näha, et ostuotsused erinevad inimeste lõikes ning sellega kaasnevad tihti suuremad kulutused varuosadele. Kuna seos kulude suurenemisele tuleneb manuaalse töö rohkusest, tuleks seda osa oluliselt vähendada ning rakendada väljapakutud lahendusi. Autor eesmärk oli leida Magnetic MRO jaoks võimalikud automatiseerimise suunad, et neid lähitulevikus rakendada ning läbi selle keerulises ärikeskkonnas võita kuludelt ja lihtsustada materjaliplaneerijate tööd. Kõige olulisem autori jaoks oli leida need töölõigud, kus on just läbi automatiseerimise võimalik võita aega ning vabastada materjaliplaneerijad tegevustest, mis nõuavad palju ressurssi, aga väärtus on madal. Olgugi et väljapakutud parendusettepanekutega ei ole rahaline võit suur, on see siiski tuntav ja mitme arenduse puhul on tasuvuspunkt kindlasti kiiresti saavutatav.
Üheks teguriks antud töö kirjutamisel oli töötajate rahulolematus, sest andmete sisestus toimub manuaalselt ning röövib enamuse päevast. Autori eesmärk oli need kitsaskohad kaardistada, leida paremad ning toimivad lahendused ja need rakendada lõputöö tegemise raames või hilisemas faasis. Tänu probleemi esile toomisele ja teadvustamisele juhtkonnas on materjaliplaneerijad rohkem huvitatud automatiseerimisest ning valmis panustama ka ise arendusprojektidesse rohkem aega, et seeläbi tegeleda rohkem väärtustandvate tegevustega ning pakkuda Magnetic MRO klientidele paremat teenust. Lisaks on juhtkonna poolne toetus ja soov näha ostuosakonnas rohkem automatiseeritud tegevusi ning sellega olla ka teistele äriüksustele eeskujuks. Väga tugev konkurents lennunduses sunnib mõtlema, paremate lahenduste peale, mida saaks rakendada ja läbi mille on varude tarnimine kiirem, vähem kulukam ning läbipaistev. Olgugi, et Magnetic MRO on oma hea reputatsiooniga klientide silmis heal kohal ning täna ei ole oht klientide kaotuseks suur, peab koguaeg arenema ning olema konkurentidest sammu võrra eespool. Kuigi arendustegevus ettevõttes on aasta-aastalt kasvanud ning ka IT tugi on paranenud, on siiski ruumi veel kõvasti, et automatiseerimisega olla maailma lennunduse tipus. Läbi automatiseeritud ostutegevuse on kulude juhtimises parem läbipaistvus ning materjaliplaneerijad näevad ka enda tehtud töö viljasid kiiremini ning lisaks võidavad nii kliendid kui ka ettevõte Magnetic MRO üldiselt.

The main motives for writing this thesis have been outdated IT solutions capabilities of the Magnetic MRO purchasing department and insufficient data automation through innovative IT tools in the environment where data processing is huge. Due to the lack of automation, there are inefficient activities that could be improved and worked on more cost-effectively and through this become more competitive in the market. Due to the large amount of data and entries that material planners process daily, it can be seen that purchasing decisions vary from person to person and often involve higher purchasing costs for spare parts. As the link to the increase in costs is due to the large amount of manual work, this share should be significantly reduced and the proposed solutions should be implemented. The aim of the author was to find possible directions of automation for Magnetic MRO, to implement them in the near future, and to gain costs and simplify the work of material planners in a complex business environment. The most important thing for the author was to find those areas of the work where it is possible to save time and free material planners from activities that require a lot of resources, but the value is low. Although the financial gains from the proposed improvements are not large and wasn’t main focus of this thesis, they are significant and for a number of developments, the break-even point can certainly be reached quickly. Another factor in writing this bachalore thesis was the dissatisfaction of the employees, because the data entry is done too manually and robs most of the day. The aim of the author was to map these bottlenecks, find better and workable solutions and apply them in the framework of the dissertation or at a later stage. Having brought attention to problem by highlighting it and awareness in the management, material planners are more interested in automation and are willing to invest more time in development projects themselves, in order to engage in more value-adding activities and provide better service to Magnetic MRO customers. In addition, the support and desire by the management to see more automated activities in the purchasing department and thus to set an example for other business units. Very strong competition in aviation makes us think every day about better solutions that can be implemented and through which the supply of spare parts is faster, less costly and transparent. Although Magnetic MRO is well positioned in the eyes of its reputable customers and today the risk of losing customers is not high, it must always develop and be one step ahead of the competitors. Although the company's development activities have grown year by year and IT support has also improved, there is still plenty of room to be at the top of the world's aviation with automation. Through automated purchasing, there is better transparency in cost management, and material planners also see the fruits of their work faster, and both customers and Magnetic MRO benefit in general.